先日ご来店のお客様から素敵な口コミをいただきました。口コミは全て、仕事をする上で励みに、力になります!
嬉しかったので、最新のを2件ご紹介しますね。
【ホットペッパービューティ、総合 5 ★★★★★】
雰囲気:5接客サービス:5技術・仕上がり:5メニュー・料金:5
「今回初めて利用させていただきました。お店やご夫婦お二人の雰囲気がとても優しい感じで最初から好印象でした。
30年以上セミロングでしたが、今回ショートボブに挑戦したくて、友達のオススメとインスタなどを見てカットが上手なこちらのお店を選びました。
カットだけではなく、シャンプーやドライヤーもとても丁寧で、家でのドライヤーのかけ方までわかりやすく教えていただきました。
シャンプーのお部屋も落ち着いた壁色でリラックスできます。
仕上がりはイメージ通りで素敵にしていただき大満足です。
もっと早くこちらのお店を知りたかったと思いました。また利用させていただきますね。ありがとうございました。」
ご返信はホットペッパーから書かせていただきますが、こちらこそばっさり切るという大役を任せていただきありがとうございます!
切る前にお話した通り、絶対合うイメージがあったので楽しく切らせていただきました。また次回もお待ちしております。
【ヘアログ、総合 5 ★★★★★】
「理想の美容室、見つけました
いつも通っています。今回はバッサリとカットしていただき、縮毛矯正とトリートメントもお願いしました。20年ぶりのショートだったので少し不安もありましたが、事前にしっかりお話もしてくれて、仕上がりも良くて大満足です!日頃のお家での髪の扱い方、ケア、セットについても丁寧に説明してくれて安心してお任せできます。施術中の会話や距離感もちょうどよく、接客も丁寧で居心地の良い時間です。たまの美容室なので私にはこの過ごしている最中の時間も大切なんです。実は元々美容室が苦手で、更に言うなら男性の美容師さんも苦手でした。でも柴田さんなら安心して通えます。また宜しくお願いしますね!」
こちらもばっさりとショートへ切らせていただいたお客様からの口コミですね。私がRoto hairでしたかった事、お店創りが伝わり感じてもらえてとても嬉しいです。
こうして気持ちを伝えてもらえるって本当にありがたいんです。より一層頑張ります^^!!
『美容室迷子を卒業したい』
『カットが上手な美容師がいい!』
『大型店が苦手』
『10年後も通い続けられる美容室』
1つでも当てはまる方はRoto hairがオススメ
【仙台/愛子/落合】美容師歴10年以上で1ヶ月半待ちの顧客様数、ショートカット・メンズカット・くせ毛カットが得意な30代後半の犬好き美容師です。お客様は男女30代以上の落ち着いた世代の方が中心です。
Roto初心者の方はこちらのブログをどうぞ
https://roto.official-web.net/archives/3134
【Roto hair公式ライン】
https://lin.ee/Jo8YDML
↑ご予約ご相談にどうぞ↑
↓予約枠の確認はこちらから↓
https://beauty.hotpepper.jp/slnH000568656/
↓ブログでRoto hairを知ろう↓
https://roto.official-web.net/blog
↓お客様のスタイル写真はインスタより↓
https://www.instagram.com/roto_hair/
キャバリアのロロ君マジ天使。可愛い姿に癒されて下さい↓
https://www.instagram.com/roro.roto_hair/
*〒989-3126*
宮城県仙台市青葉区落合5-21-18 西側
ウェルシア仙台落合店向かい
TEL: 022-796-4550
OPEN 9:00〜 CLOSE 20:00
火曜日定休
今月6月は珍しくいつもよりご新規様が来てくれてる。Rotohairは通常顧客様が多い美容室でご新規様は月に0〜3人程ですが、今月は5人程来てくれました。
ご紹介だったり、SNSなどで見つけてくれたり、評判を聞いて来てくれたり。とってもありがたいです!
お写真は先日初めて来てくれた方のビフォーアフターです。短くして大正解だと思います◎

そんな中で、Roto hairではご新規様が来てくれた時の接客で気をつけている事を幾つか載せます。多分この記事に興味を持つのはご新規様だと思うので、Roto hairがどんな風に仕事をする美容室なのか、ちょっと読んでみてください。
まず、お客様との距離感です。
いつものお客様との距離感は「親戚」のイメージですが、ご新規様にはまず「緊張」を解いてもらって「安心」してもらえる様に考えます。
来てもらった段階って、緊張による壁があると思うんです。その壁を、会話かもしれないし身振りかもしれないし表情かもしれないしテンポかもしれない。
色んな事を使ってお客様に一歩近づける様に探ります。
緊張したお客様からは本音が引き出せなかったり、意思の疎通がズレる場合があるからです。後は単純にリラックスしてのほほんと過ごしてもらいたいのもありますね。初めての美容室は緊張しちゃう事が悪い事では無いので勘違いしないで下さいね。
次は再現性。これもめちゃくちゃ大事です。
営業中によく言うのですが、「美容師が乾かすとそれだけでまとまるのに、家で自分で乾かすと何か違う感じしません?」
これが良く言う再現性です。切り方かもしれない、乾かし方かもしれない。もしくはオイルやシャンプーなどのせいかもしれない。その原因を色んな側面から探して治して、少しでも再現性を高めるアドバイスをする。
Roto hairに来てくれる方は皆さん「カットが上手だからモチが良い」って言ってくれますが、実はこれって「私がした再現性を高めるアドバイスを皆さま守って実行してくれている」とイコールだと思うんです。
美容師1人の力では絶対に100点の仕上がりにはなりません。お家でお客様も一緒に協力してもらって完成なんです。
その為の再現性。めちゃくちゃ大事ですよね。
あとはあとはあとは、「楽をしてもらう」!!
これも大切にしています。楽に乾かせて楽にセット出来て楽に完成する。時短、タイパ。朝セットをしてもらいたい髪型も有りますが、お客様に負担はなるべくかけたくない。さっと簡単にセット出来たら、やっぱりそれが1番だと思うんです。
長くなってきたので今回はこの辺でまとめますが、Roto hairに来てくれるご新規様へ、こんな想いをもって接客し技術を提供しています。
決して敷居の高い美容室ではありません。お待ちしております^^
『美容室迷子を卒業したい』
『カットが上手な美容師がいい!』
『大型店が苦手』
『10年後も通い続けられる美容室』
1つでも当てはまる方はRoto hairがオススメ
【仙台/愛子/落合】美容師歴10年以上で1ヶ月半待ちの顧客様数、ショートカット・メンズカット・くせ毛カットが得意な30代後半の犬好き美容師です。お客様は男女30代以上の落ち着いた世代の方が中心です。
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宮城県仙台市青葉区落合5-21-18 西側
ウェルシア仙台落合店向かい
TEL: 022-796-4550
OPEN 9:00〜 CLOSE 20:00
火曜日定休
ーーー--------------------
#Rotohair #美容室 #陸前落合 #愛子 #錦ヶ丘 #秋保 #仙台 #栗生 #ショートカットの得意な美容師 #艶髪カラー #たけカット #ショートボブ #くせ毛ショート #20代 #30代 #40代 #50代 #60代
ボブからショートボブへ、夏ヘア
ボブの方、夏はすっきりとショートボブにスタイルチェンジはいかがでしょうか?

実はショートボブってボブよりも小顔に見える髪型。暑く明るい季節になってきたのに合わせて、髪型もスッキリと夏らしくいきましょう。
最近は髪型だけじゃなく髪色を明るくする方やハイライトorインナーカラーで部分をブリーチ(金髪)にする方も増えています!
夏ヘアも、それ以外も。何でもご相談ください^^
前回の『手に職』のブログ、好評でとても嬉しいです。時間かけて書いたかいがありました!
『美容室迷子を卒業したい』
『カットが上手な美容師がいい!』
『大型店が苦手』
『10年後も通い続けられる美容室』
1つでも当てはまる方はRoto hairがオススメ
【仙台/愛子/落合】美容師歴10年以上で1ヶ月半待ちの顧客様数、ショートカット・メンズカット・くせ毛カットが得意な30代後半の犬好き美容師です。お客様は男女30代以上の落ち着いた世代の方が中心です。
Roto初心者の方はこちらのブログをどうぞ
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宮城県仙台市青葉区落合5-21-18 西側
ウェルシア仙台落合店向かい
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『手に職をつける』って言葉、みなさんはどんな意味だと思いますか?
私は美容師をしていて、お客様から「美容師って手に職があっていいよね」と言われる事があります。
たしかに美容師は『手に職』の仕事。でも、そもそも『手に職』って何なんでしょう?チャッピーに聞いてみます。
『手に職をつける』とは、自分の力でお金を稼げるスキルを身につけること。会社や学歴だけに頼らず、自分の技術や資格で仕事ができる状態のことです。
美容師や看護師、プログラマー、動画編集など、“実際に仕事で使えるスキル”を持つ仕事が当てはまります。
by チャピ太郎(かしこい)
今回はその中でも、美容師としての『手に職』について書いてみます。
美容師の『手に職』を一言で言うなら、「自分の技術で、人を喜ばせながら生きていける力」だと思っています。
美容師は、ただ髪を切るだけの仕事じゃありません。お客様の悩みを聞いたり、似合う髪型を提案したり、髪質や骨格を見ながらデザインを考えたり。
時には会話を通して安心してもらう事もあります。こういう経験全部が自分だけの“技術”になっていく。美容師は「手先が器用」なだけではなく、人と関わる力も大切な仕事です。
現代は不安定な世の中。物価上昇に転職の一般化、AIの進化、少子化、世界情勢。そんな中で、「自分の力で生きていけるようになりたい」とか「何かスキルを身につけたい」と思う人が増えている気がします。
その中で美容師という仕事は、“人だからこそできる価値”が大きい仕事です。

例えば、「今日は少し疲れてますか?」「髪の調子いいですね」「最近、髪質が変わってきましたね」
そんな小さな気づきって人と人だから生まれるものだと思います。
技術だけじゃなく、「あなたにお願いしたい」と思ってもらえる存在になる。それが、美容師として『手に職をつける』ということなのかもしれません。
良い所ばかり書きましたが、もちろん楽な仕事ではありません。
体力も必要だし、集中力も必要。練習や勉強もずっと続けないといけません。
でも、それって特別な事じゃなくて、どんな仕事でも同じなんですよね。
大切なのは、「自分の価値を磨き続けること」。それができる人は、どんな仕事でも強いと思います。
……なんて語っていますが、実は私自身は美容師として何度も挫折してきました。
おあとが宜しいようで。(?)
それでは、また次回のブログで!
『美容室迷子を卒業したい』
『カットが上手な美容師がいい!』
『大型店が苦手』
『10年後も通い続けられる美容室』
1つでも当てはまる方はRoto hairがオススメ
【仙台/愛子/落合】美容師歴10年以上で1ヶ月半待ちの顧客様数、ショートカット・メンズカット・くせ毛カットが得意な30代後半の犬好き美容師です。お客様は男女30代以上の落ち着いた世代の方が中心です。
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【Roto hair公式ライン】
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キャバリアのロロ君マジ天使。可愛い姿に癒されて下さい↓
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*〒989-3126*
宮城県仙台市青葉区落合5-21-18 西側
ウェルシア仙台落合店向かい
TEL: 022-796-4550
OPEN 9:00〜 CLOSE 20:00
火曜日定休
髪に馴染むブリーチを。
今回のお客様は根元は少し暗めにして伸びてきた髪にも馴染みやすいブリーチです。
根元からガツンとブリーチをすると、伸びてきた時にパックリプリンになる。ヤンキーやセルフカラーみたいに見える。そんな全体ブリーチの弱点を何とかしたい。
Roto hairでは「お家に帰ってからも快適に過ごせる、オシャレに過ごせる」を大切にしたいのでここの問題をクリアにした染め方をします。
そんなあなたに髪に馴染むブリーチを。
『美容室迷子を卒業したい』
『カットが上手な美容師がいい!』
『大型店が苦手』
『10年後も通い続けられる美容室』
1つでも当てはまる方はRoto hairがオススメ
【仙台/愛子/落合】美容師歴10年以上で1ヶ月半待ちの顧客様数、ショートカット・メンズカット・くせ毛カットが得意な30代後半の犬好き美容師です。お客様は男女30代以上の落ち着いた世代の方が中心です。
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